Enlaces para sacarle partido a CASIA

Le facilitamos algunos enlaces para que saque el máximo partido al sistema CASIA. Por ejemplo, en uno de los enlaces encontrará dos manuales de uso y un folleto informativo.

Aplicación de ayuda

Los usuarios del Sistema RED pueden acceder a un nuevo servicio denominado “CASIA” (Coordinación, Atención y Soporte Integral al Autorizado on-line), que refuerza y sustituye al anterior sistema de consultas telefónicas que se podían realizar a la Tesorería. A estos efectos:

• Puede realizar consultas de información genérica sobre trámites a realizar con la Seguridad Social. Por ejemplo, sobre el plazo que tiene para presentar un aplazamiento o sobre el plazo que hay para tramitar una baja de un trabajador.
• También podrá reportar las incidencias que haya tenido durante la transmisión a la Seguridad Social (a través del programa Siltr@) de los ficheros de afiliación, cotización e incapacidad temporal.

Enlaces

Le facilitamos algunos enlaces para que saque el máximo partido a esta aplicación. A estos efectos:

• En uno de los enlaces encontrará dos manuales de uso del Sistema CASIA y un folleto informativo. Los manuales incluyen diversos “pantallazos” que le guiarán en las diversas utilidades de CASIA.
• En otro de los enlaces encontrará un listado de preguntas frecuentes. Algunas de las preguntas son “¿Qué puedo hacer por CASIA?” o “¿Cómo sabré que mi trámite ha sido realizado?”.